Smart assistant e dati personali: quali rischi per gli utenti?

Gli smart assistant sono programmi di assistenza vocale ormai molto diffusi. Il loro facile utilizzo e soprattutto la loro idoneità a rispondere a semplici richieste inoltrate dall’utente si accompagna però all’estrema pervasività degli stessi, che basano il loro funzionamento sulla raccolta di dati personali dell’utente (spesso di categorie particolari di dati) e si dimostrano idonei a captare pressoché ogni informazione rilasciata nell’ambiente circostante. Numerosi appaiono dunque i profili problematici che gli assistant presentano con riguardo alla disciplina del trattamento dei dati personali; i quali fanno emergere la necessità di ricercare una soluzione configurata in termini di “design” del programma stesso, all’interno di uno scenario in cui anche le certificazioni sono destinate ad assumere un ruolo sempre più di rilievo.