Negli ultimi tempi le offerte di Business Service Provider (BSP), Business Process Outsourcer (BPO) o di software-house specializzate nel fornire supporto al processo decisionale nell’ambito degli Acquisti si stanno allargando verso strumenti di reporting e business intelligence sempre più evoluti. Ciò implica diversi interventi sia in termini di integrazione e sharing informativo lungo il processo, sia in termini di adozione di strumenti tipici dell’intelligenza artificiale che mettano in condizioni i provider di rispondere in modo rapido e corretto alle richieste dei clienti e di offrire quindi un servizio efficace per le imprese. Obiettivo del presente lavoro è quello di definire le attività relative alla fase di purchasing control e reporting e i rispettivi tool di supporto e di evidenziare le principali criticità che allo stato attuale si riscontrano nelle diverse tipologie di report fornite dai Business Service Provider

II servizio di reporting nei sistemi di e-procurement

ALOINI, DAVIDE;DULMIN, RICCARDO;MININNO, VALERIA
2008-01-01

Abstract

Negli ultimi tempi le offerte di Business Service Provider (BSP), Business Process Outsourcer (BPO) o di software-house specializzate nel fornire supporto al processo decisionale nell’ambito degli Acquisti si stanno allargando verso strumenti di reporting e business intelligence sempre più evoluti. Ciò implica diversi interventi sia in termini di integrazione e sharing informativo lungo il processo, sia in termini di adozione di strumenti tipici dell’intelligenza artificiale che mettano in condizioni i provider di rispondere in modo rapido e corretto alle richieste dei clienti e di offrire quindi un servizio efficace per le imprese. Obiettivo del presente lavoro è quello di definire le attività relative alla fase di purchasing control e reporting e i rispettivi tool di supporto e di evidenziare le principali criticità che allo stato attuale si riscontrano nelle diverse tipologie di report fornite dai Business Service Provider
2008
Aloini, Davide; Dulmin, Riccardo; Mininno, Valeria
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Utilizza questo identificativo per citare o creare un link a questo documento: https://hdl.handle.net/11568/118607
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