In Italia il tema della qualità delle organizzazioni sanitarie è stato declinato secondo approcci differenziati, quali quelli relativi ai livelli di assistenza, alla conformità di specifiche norme, all'attenzione agli utenti e alla assunzione di impegni nei loro confronti da parte dell'organizzazione, evidenziando un orientamento alla qualità quale percorso di miglioramento
Qualità e comunicazione nelle aziende sanitarie
GIANNINI, MARCO;
2008-01-01
Abstract
In Italia il tema della qualità delle organizzazioni sanitarie è stato declinato secondo approcci differenziati, quali quelli relativi ai livelli di assistenza, alla conformità di specifiche norme, all'attenzione agli utenti e alla assunzione di impegni nei loro confronti da parte dell'organizzazione, evidenziando un orientamento alla qualità quale percorso di miglioramentoFile in questo prodotto:
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