Realizzare un sistema di misurazione delle performance (SMP) per le attività di Ricerca e Sviluppo Nuovi Prodotti (R&SNP) è fondamentale per supportare il processo decisionale, ma è un compito impegnativo in quanto i risultati sono difficilmente misurabili ed il successo è incerto. Questo articolo analizza la progettazione di un SMP nella R&SNP in un caso di studio basato sulla Balanced Scorecard e sul modello piramidale di Lynch e Cross. Il progetto è stato sviluppato in WASS – Whitehead Alenia Sistemi Subacquei, azienda scelta per il forte legame con le attività di R&SNP, la volontà di dotarsi di un SMP per la funzione progettazione e la mancanza in letteratura di studi inerenti la progettazione di un SMP per la funzione progettazione di aziende appartenenti al settore militare.
Misurare Ricerca & Sviluppo: il caso WASS
PELLEGRINI, LUISA;
2010-01-01
Abstract
Realizzare un sistema di misurazione delle performance (SMP) per le attività di Ricerca e Sviluppo Nuovi Prodotti (R&SNP) è fondamentale per supportare il processo decisionale, ma è un compito impegnativo in quanto i risultati sono difficilmente misurabili ed il successo è incerto. Questo articolo analizza la progettazione di un SMP nella R&SNP in un caso di studio basato sulla Balanced Scorecard e sul modello piramidale di Lynch e Cross. Il progetto è stato sviluppato in WASS – Whitehead Alenia Sistemi Subacquei, azienda scelta per il forte legame con le attività di R&SNP, la volontà di dotarsi di un SMP per la funzione progettazione e la mancanza in letteratura di studi inerenti la progettazione di un SMP per la funzione progettazione di aziende appartenenti al settore militare.I documenti in IRIS sono protetti da copyright e tutti i diritti sono riservati, salvo diversa indicazione.
