A misura di cittadinanza? Autorità, crisi di sicurezza ed orientamento al cittadino nell’operatività di un servizio di Polizia Locale

Il presente contributo si concentra sulla comprensione delle connessioni tra ruolo dell’autorità ed orientamento alla cittadinanza nel caso specifico dell’ope- ratività di un servizio di Polizia locale1. L’occasione per far luce sulla difficoltà e le opportunità d’azione sperimentate dai detentori di autorità è stata data dalla rea- lizzazione un lavoro di ricerca svolto sul campo di un Comune del Centro Italia nel corso del 2006. Le pagine seguenti richiamano sinteticamente la prospettiva di ricerca adottata (paragrafo 1) ed il tentativo di giungere ad una definizione opera- tiva dei rapporti tra ruolo dell’autorità, cittadinanza e servizio di Polizia locale (paragrafo 2); rendono conto dettagliatamente delle connessioni tra funzioni dell’autorità ed orientamento al cittadino nell’operatività reale di un servizio di Polizia locale (paragrafo 3) e, infine, muovono verso qualche prima e provvisoria conclusione di ordine più comprensivo (paragrafo 4).